Política de privacidad
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Datos solicitados y finalidad del tratamiento
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- Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios y/o dejar valoraciones de productos en la tienda online del Sitio web.
- Nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico, y número de identificación fiscal en los formularios de pago: Se solicitará esta información al momento de la compra, para poder procesar el pedido.
- Nombre y correo electrónico para la suscripción a la Newsletter: Con el debido consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, se solicitará en el Sitio web la información mínima necesaria para enviar un boletín comercial automatizado, donde se informará sobre publicidad, promociones y otra información de los servicios y/o productos ofrecidos por ÁNGA.
- Correo electrónico y contraseña en el formulario de acceso al espacio privado del Sitio web: Se solicitará el correo electrónico y la clave de acceso para poder acceder al área privada de Usuarios y/o Clientes, de acuerdo a los datos suministrados al momento del alta en la plataforma.
Si el Usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. ÁNGA no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los Usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el Usuario no cumple con lo aquí indicado.
ÁNGA en todo momento velará que el uso que se le da al Sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del Usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el Usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, escribiendo al correo electrónico info@anga.com.uy.
En ningún momento ÁNGA compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con la entrega de los productos y/o servicios contratados por algún Cliente, enviar la Newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del Sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Formularios
El Sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
- De contacto: El Usuario o Cliente podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con ÁNGA, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el Sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a ÁNGA de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del Sitio web y del correo electrónico de ÁNGA serán los encargados del tratamiento.
- Para valoraciones en la tienda online: En aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al Usuario su nombre y email para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog o en los productos de la tienda online. Estos datos serán visibles para otros Usuarios del Sitio web. El servidor del Sitio web será el encargado del tratamiento, y la recogida de los datos se realizará con el consentimiento del titular de los mismos.
- De publicidad: Se solicitará a los Usuarios o Clientes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a ÁNGA, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por ÁNGA, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección, se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
- Para procesar el pedido: Se solicitará a los Usuarios o Clientes sus datos para que ÁNGA pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el Cliente. Los datos serán guardados en el servidor del Sitio web.
Políticas relacionadas con el Newsletter
Se entenderá como “Newsletter” al boletín digital que ÁNGA realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de email marketing externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria.
No obstante, ÁNGA no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la Newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. Si un Usuario se suscribe:
- Podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de cada uno de los emails que reciba o enviando un correo a info@anga.com.uy.
- No deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de ÁNGA. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por ÁNGA.
ÁNGA no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la Newsletter. Cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención.
Todo el material que se expone en la Newsletter está protegido por derechos de autor a favor de ÁNGA, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que ÁNGA tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.
Redes sociales
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ÁNGA tratará los datos de cualquier seguidor con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, informándole de actividades, productos o servicios que se ofrezcan, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan. Queda prohibida la publicación de contenidos:
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